UX är artigt. Skrev jag UX?
Jag menar UK. Vi är ju på plats i Manchester. Fantastisk stad. Under tiden vi letar lägenhet slås vi av nivån av artighet i England. Britterna är polite, snälla och hjälpsamma. Man frågar hur dagen varit, man säger tack till busschauffören när man går ut och butiksmedarbetaren vill nästan knäcka nacken för att hitta den där ljusstaken från ett danskt märke som vi missade köpa med oss hemifrån.
Precis som när jag skulle starta ett nytt abonnemang på EE. Bockarna som guidar en genom lösenordet. Popupen som inte bara säger ”Verifiera din emailadress, människa” utan snällt och vänligt förklarar sitt ärende och att det inte är något att vara rädd eller irriterad över.
Visa det här inlägget på Instagram
Det kommer fler exempel på bra ux under kategorin med samma namn så småningom.
Jag börjar förstå själva målet med UX-writing: Tekniken ska kännas som en hjälpsam kompis.